Datenschutzrichtlinie
Die Advanced Medical Solutions-Unternehmensgruppe („AMS“) nimmt den Schutz und die Sicherheit personenbezogener Daten sehr ernst. In dieser Richtlinie sind unsere Verantwortlichkeiten in Bezug auf die Verarbeitung und Sicherheit personenbezogener Daten festgelegt, insbesondere die wichtigsten Punkte bezüglich der Erhebung, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Daten durch AMS. Ferner dient sie dazu, die geltenden Gesetze und Bestimmungen überall dort auf der Welt, wo wir tätig sind, einzuhalten, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung 2016 („DS-GVO“) (die „Datenschutzgesetze“). Der Anhang am Ende dieser Richtlinie enthält einzelne Begriffsdefinitionen.
Was sind personenbezogene Daten?
„Personenbezogene Daten“ sind Informationen, die sich auf eine Person beziehen und aus denen diese Person entweder direkt oder indirekt durch andere Daten identifiziert werden kann, über die AMS verfügt oder wahrscheinlich verfügt. Diese Personen werden mitunter als „betroffene Personen“ bezeichnet.
Verantwortlichkeiten
AMS ist der „Data Controller“ (Datenverantwortlicher) für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten und somit verantwortlich dafür, dass unsere Systeme, Prozesse, externen Verarbeiter und Vertreter die Datenschutzgesetze in Bezug auf die von uns verarbeiteten Informationen einhalten.
Wir haben einen „Datenschutzbeauftragten“, der die Einhaltung der Datenschutzgesetze und dieser Richtlinie überwacht und AMS diesbezüglich berät. Der Datenschutzbeauftragte ist für die Meldung von Verstößen gegen die Datenschutzgesetze verantwortlich.
Grundsätze des Datenschutzes
AMS hat die folgenden Grundsätze für die Verwendung, Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung personenbezogener Daten festgelegt. Diese Grundsätze dienen dazu, für unsere Standorte weltweit einen einheitlichen Standard zu schaffen, wobei die Gesetze in den Ländern, in denen wir tätig sind, berücksichtigt werden.
Die Grundprinzipien von AMS sehen vor, dass personenbezogene Daten:
- fair und rechtmäßig verarbeitet werden, soweit dies nach örtlichem Recht mit gültiger und informierter Zustimmung erforderlich ist;
- für bestimmte und rechtmäßige Zwecke erhoben werden;
- genau und auf dem neuesten Stand gehalten werden;
- in Bezug auf die Zwecke, für die sie verwendet werden, angemessen und relevant und von ihrem Umfang her angemessen sind;
- nicht länger aufbewahrt werden, als dies für ihren Verwendungszweck erforderlich ist;
- in Übereinstimmung mit den Rechten des Einzelnen verarbeitet werden;
- vor unbefugter Verarbeitung und versehentlichem Verlust, Beschädigung oder Vernichtung geschützt werden; und
- nicht in eine andere Rechtsordnung überführt oder von dort aus abgerufen werden, wo diese Grundprinzipien nicht erfüllt werden können, sofern sie nicht angemessen geschützt sind.
Erhebung, Verwendung und Offenlegung
Bei AMS werden Daten folgender Kategorien erhoben und verarbeitet:-
- personenbezogene Daten in Bezug auf Abonnenten unserer Newsletter, anderer Werbematerialien und Schulungen;
- in Bezug auf den Verkauf von chirurgischen Produkten, Wundversorgungsprodukten und Wundverschlussprodukten erlangte und erstellte personenbezogene Daten, einschließlich personenbezogener Daten von Vertretern und aus der Teilnahme an Veranstaltungen und Konferenzen;
- personenbezogene Daten in Bezug auf Bewerbungen; und
- personenbezogene Daten in Bezug auf AMS-Vertreter.
Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht für Marketingzwecke an Dritte verkaufen.
Die folgenden Tabellen geben einen Überblick darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben und verwenden:
Abonnenten unserer Newsletter, anderer Werbematerialien, Vertreter und Teilnehmer unserer Veranstaltungen
| Types of data | Collection | Use | Disclosure |
|---|---|---|---|
| Name and business information (email address, job title, who you work for). Additional information may be processed where it is provided by you, for example in correspondence, in connection with an event or in letting us know what products, newsletters, promotional materials, events or conferences you are interested in and when you wish to be contacted by us, or during the performance of a contract. Our websites may also collect your device's unique identifier, such as an IP address. | Data may be collected in our databases when you sign up for our newsletters, promotional material or provide details at events or conferences. Data may also be collected in our CRM system when you sign up for our newsletters, promotional material or provide details at events, or where you are a Representative and we have a legitimate business interest to collect your personal data. You can update your details at any time or amend your information or preferences or provide additional details by using the contact details below. You will also be provided with the option to be removed from the CRM or databases with each marketing communication you receive from us. | Personal data will be used to: - complete any request you may make; - contact you with communications about product updates, newsletters and event invitations which we think you may be interested in; - contact you where you are a Representative and we have a legitimate business interest to use your personal data; and - analyse what subjects are of interest to particular users so that we can improve the content in our newsletters, and promotional material and events or conferences. | Personal data: - may be transferred worldwide to our affiliates, and to service providers who support the operation of our business; - which is shared with service providers will be limited to that which is required for providing the service and will be adequately protected; - will not be given to other third parties, apart from in limited circumstances such as, where we run a joint seminar and you book onto it. |
| Types of data | Collection | Use | Disclosure |
|---|---|---|---|
| Information such as name, email address, telephone number, mobile number and country of residence. Further information including address, date of birth and references from your CV and covering letter. | Data may be collected in our HR database when you apply for a vacancy and stored on file. | Personal data will be used to: - process your job application and communicate interview dates; - inform you if your application is of interest, and we may use the information provided for other suitable roles. | Personal data: - may be transferred to other companies within the AMS Group of Companies, and to service providers who support the operation of our business; - will be destroyed within six months of an unsuccessful job application. |
AMS speichert und verarbeitet personenbezogene Daten von Vertretern, wenn ein berechtigtes geschäftliches Interesse besteht.
Konferenzen und Veranstaltungen: Als international tätiges Unternehmen nimmt AMS an weltweiten Veranstaltungen teil und verfügt über Marketingspezialisten auf der ganzen Welt. AMS erhält vom Veranstalter eine Liste aller Teilnehmer, die der Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten an AMS zugestimmt haben.
Rechte des Einzelnen
Personenbezogene Daten müssen im Einklang mit den Rechten des Einzelnen verarbeitet werden, einschließlich des Rechts auf:
- Anforderung einer Kopie der jeweiligen personenbezogenen Daten zur Person (auch als Datenbetreffsanforderung bezeichnet). Diese Anforderungen müssen schriftlich per E-Mail oder Brief mit fotografischem Nachweis zur Bestätigung der Identität an die unten angegebenen Kontaktdaten gerichtet werden;
- Beantragung der Berichtigung nicht zutreffender personenbezogener Daten;
- Beantragung, dass die jeweiligen personenbezogenen Daten im Falle einer Verursachung von Nachteilen oder Beeinträchtigungen gelöscht und vernichtet werde; und
- Ablehnung des Erhalts elektronischer Kommunikationen von AMS.
Wenn Sie eine Beantragung im Rahmen Ihrer Rechte als Einzelne(r) stellen möchten, leiten Sie diese bitte an den Datenschutzbeauftragten unter den unten angegebenen Kontaktdaten weiter. AMS-Vertreter müssen den Datenschutzbeauftragten unverzüglich in Kenntnis setzen oder informieren, falls sie eine Beantragung/Anforderung bezüglich der von AMS verarbeiteten personenbezogenen Daten erhalten.
Beschwerden/Reklamationen
AMs bedauert es sehr, wenn nicht alles zur Zufriedenheit war und wir deshalb eine Beschwerde/Reklamation erhalten. Wir nehmen alle Beschwerden ernst und versichern, dass wir unser Bestes geben, um ein zufriedenstellendes Ergebnis zu erzielen. Alle Beschwerden/Reklamationen, die sich darauf beziehen, wie AMS personenbezogene Daten verarbeitet hat, sind unter den unten angegebenen Kontaktdaten an den Datenschutzbeauftragten zu richten. AMS prüft die Eingänge und antwortet innerhalb von 10 Arbeitstagen. Dies gibt uns Zeit, der eingegangenen Beschwerde/Reklamation sorgfältig nachzugehen.
AMS-Vertreter müssen den Datenschutzbeauftragten unverzüglich informieren, wenn sie eine Beschwerde darüber erhalten, wie AMS personenbezogene Daten verarbeitet hat, damit das Beschwerdeverfahren von AMS eingeleitet werden kann.
Sicherheit
Informationssicherheit ist ein zentrales Element des Datenschutzes. AMS ergreift geeignete Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen und sie vor Verlust, unbefugter Offenlegung oder Beschädigung zu schützen. AMS hat die Cyber Essentials-Zertifizierung erhalten, mit der Unternehmen sich vor gängigen Sicherheitsbedrohungen im Internet schützen können.
Übertragung von Daten zwischen Gerichtsbarkeiten
Personenbezogene Daten können zwischen unseren verschiedenen Standorten weltweit (siehe www.admedsol.com) übertragen werden, beispielsweise aufgrund unserer gemeinsamen IT-Systeme und/oder unserer grenzüberschreitenden Arbeitsweise. Wir nutzen darüber hinaus zahlreiche Lieferanten im Zusammenhang mit unserer Geschäftstätigkeit, und diese haben möglicherweise Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten. Beispielsweise kann ein IT-Anbieter unsere personenbezogenen Daten möglicherweise einsehen, wenn er Software-Support anbietet, oder ein Unternehmen, das wir für eine Marketingkampagne verwenden, kann die personenbezogenen Daten von Vertretern für uns verarbeiten. Bei Vertragsabschlüssen mit Lieferanten und/oder bei der Übertragung personenbezogener Daten an eine andere Gerichtsbarkeit unternimmt AMS geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass ein angemessener Schutz vorhanden ist und die Datenschutzgrundsätze beachtet werden.
Anforderung weiterer Informationen von uns: Wenn Sie weitere Informationen von uns anfordern, indem Sie ein Formular auf unseren Websites in Bezug auf unsere Produkte oder Veranstaltungen ausfüllen, werden Ihre Daten in unsere Marketingdatenbank aufgenommen, um Marketingmaterial von AMS zu erhalten, das für die Produkte oder Veranstaltungen, für die Sie sich interessieren, relevant ist. Wir erfassen die folgenden Daten von Ihnen:
- Ihren Namen (um das Material der richtigen Person zukommen zu lassen);
- Ihre E-Mail-Adresse (damit wir das Material an die korrekte Adresse versenden); und
- Die von Ihnen angegebenen Marketingpräferenzen, z. B. Produkte, Werbematerialien, Veranstaltungen oder Konferenzen, an denen Sie interessiert sind und welche Form von Marketingmaterial Sie erhalten möchten.
Browsingaktivitäten auf unserer Website:
Wenn Sie unsere Website (www.admedsol.com) nutzen, erfassen wir die IP-Adresse (Internet Protocol) des von Ihnen verwendeten PCs. Diese Daten sind anonym und ermöglichen uns zu diesem Zeitpunkt keine Feststellung Ihrer Identität. Wir erfassen diese Daten um zu ermitteln, wo Kunden die Website verlassen, und um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren, um unseren Internetauftritt für unsere Kunden attraktiver zu gestalten. Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Cookies“.
Angaben zur Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Meinung sind, dass AMS der Verantwortung zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nicht in vollem Umfang nachkam, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können sich an folgende Anschrift wenden:
Information Commissioners Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF
E-Mail: casework@ico.org.uk
Telefon: 0303 123 113 oder 01625 545 745
Kontaktdetails des Datenschutzbeauftragten:
Data Privacy Manager (Datenschutzbeauftragter), Advanced Medical Solutions Group plc, Premier Park, 33 Road One, Winsford Industrial Estate, Winsford, Vereinigtes Königreich, CW7 3RT
E-Mail: dataprivacymanager@admedsol.com
Telefon: 01606 545514
Anhang Definitionen
In der Datenschutzrichtlinie haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:-
| "CRM" | the AMS's client relationship management system; |
| "data" | recorded information whether stored electronically, on a computer, or in certain paper-based filing systems; |
| "data controller" | a person who or organisation which determines how personal data is processed and for what purposes; |
| "Data Privacy Manager" | the person designated as the Data Privacy Manager of AMS from time to time who can be contacted at dataprivacymanager@admedsol.com; |
| "individual" or "you" | the person whose personal data is being collected, held or processed; |
| "personal data" | please see the personal data section of this policy; |
| "policy" | the Privacy Policy as amended from time to time; |
| "principles" | the core data protection principles set out in the Privacy Policy; |
| "process" or "processing" | any activity that involves use of personal data. It includes obtaining, recording or holding the personal data, or carrying out any operation or set of operations on the data including organising, amending, retrieving, using, disclosing, erasing or destroying it. Processing also includes transferring personal data to third parties as a result of those third parties having access to it. |
| "Representatives" | an individual who is a contact of AMS, including any employees, officers, directors and consultants (as applicable) of current, potential or former customers or suppliers, consultants, or professional advisors, and any other contact of AMS. |
